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© DaimlerChrysler AG
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zum Wunschfahrzeug: Konfigurator nun auch für kleine Nutz- und Freizeitfahrzeuge
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Wer sich für ein Neufahrzeug interessiert, nutzt immer öfter Konfiguratoren im Internet. Nahezu alle
Hersteller bieten inzwischen diese Tools auf Ihren Websites an. Bereits seit vergangenem Sommer gibt es
bei Mercedes-Benz auch ein entsprechendes System für kleine Nutzfahrzeuge
(Vaneo, Vito und Sprinter), das nun
deutlich aufgewertet wurde.
Um die Kunden spezifisch anzusprechen, wird zwischen privater und gewerblicher Nutzung unterschieden. Denn gerade
im gewerblichen Bereich sind die Anforderungen an Transporter sehr differenziert. Ob für den Handwerker oder den
Kurier- und Expressdienst, gewerbliche Kunden brauchen für ihr Metier oft ganz spezielle Lösungen. Im
neuen Online-Konfigurator können daher, je nach Produktkenntnis des Benutzers, drei verschiedene Wege gewählt
werden, um zum Wunschfahrzeug zu gelangen. Im ersten Weg können versierte Transporterkunden direkt über die
Rubrik "Modell" sofort eine Auswahl starten, um dann Radstand, Dachhöhe, Nutzlast, Ausstattungsdetails,
Lackfarbe, Polster und andere Feinheiten für ihr Wunschfahrzeug festzulegen. Wer noch keine Vorstellung davon
hat, welchen Transporter er benötigt, kann im zweiten Weg seine Anforderungen über die Beantwortung weniger
Fragen näher definieren. Er erhält sofort Vorschläge von Modellen, die er im Anschluss mit der gewünschten
Ausstattung versehen kann. Beide Wege stehen sowohl dem privaten wie dem gewerblichen Kunden zur Auswahl.
Auch Branchenfahrzeuge wie der Handwerks-Sprinter, das Schreiner-, Maler- oder Elektriker-Mobil, Fahrzeuge für den Garten- und Landschaftsbau, der Vito oder Sprinter mit Kühlausbau für den Frischdienst, Fahrzeuge für Paketdienste oder das Taxigewerbe sind im Konfigurator zu finden. Der Branchenzweig als dritter Weg im gewerblichen Teil des Konfigurators gibt Vorschläge zu komplett ausgebauten Fahrzeugen samt Preisangabe. Details, zum Beispiel die Werkstattausrüstung beim Sprinter für die Sanitärbranche, lassen sich aus verschiedenen Blickwinkeln betrachten.
Lohnend ist in jedem Fall auch die schnelle Suche in der Bestandsdatenbank für Branchenfahrzeuge des
Konfigurators. Sofern bei einem Mercedes-Benz Vertriebspartner bereits ein Neufahrzeug vorhanden ist, das den
individuellen Vorstellungen entspricht, ist dies für den Kunden sofort verfügbar. Andernfalls gibt das
System auch Finanzierungs- und Dienstleistungsangebote aus.