Mazda: Service-Historie via Smartphone-App

Mehr oder weniger pfiffige Applikationen für Smartphone und/oder Tablet-PC bieten inzwischen viele Autobauer. Die neueste kommt von Mazda; erwähnenswert ist sie wegen einer bislang einzigartigen Funktion. Mazda-Fahrer können mit der neuen App für iPhone und Android-Handys die komplette Service-Historie aus dem "Digitalen Service Nachweis" (DSN) abrufen. Dadurch stehen Informationen zu allen bisherigen Kundendiensten mit zugehörigen Kilometerständen zur Verfügung - interessant auch beim Verkauf des Wagens.

Mazda war 2005 nach eigenen Angaben der erste Automobilhersteller, der die lückenlose Online-Dokumentation und Sicherung aller durchgeführten Service-Arbeiten in einer zentralen Datenbank einführte. Mazda Kunden erhalten über die sogenannte MyMazda-App zudem eine Service-Erinnerung via Push-Benachrichtigung, wenn der nächste Wartungstermin ansteht. Das Programm ermöglicht zudem die bundesweite Händlersuche und den Sofortkontakt zum Mazda Europe Service.

Die kostenlose MyMazda App kann mit einem persönlichen Zugangscode für das iPhone (iTunes Store) oder Android-Telefon (Google Play) heruntergeladen werden. Diese PIN erhalten Kunden beim Fahrzeugkauf in ihrem Willkommenspaket, Bestandskunden mit dem nächsten Service-Erinnerungsschreiben und auf dem DSN-Ausdruck.